Nataļja Fjodorova ar ģimeni atgriezās Daugavpilī no Vācijas, kur nodzīvoja vairāk nekā 10 gadus. Līdz ar ģimenes atgriešanos ir uzsākts arī jauns uzņēmuma stāsts – sociālās aprūpes dienests HARMONIIA. Viņas uzņēmums arī piedalījās Remigrācijas atbalsta pasākumu konkursā Daugavpilī.
Nataļja darbojoties pati un izmantojot ārzemēs iegūto pieredzi piedāvā palīdzību personīgās higiēnas nodrošināšanā, palīdzību ģērbšanā un gultas veļas maiņā, ēdiena pagatavošanā un ēdināšanā, nodrošina pārtikas, medikamentu un sīkpreču piegādi, palīdzība mājas uzkopšanā, medicīniskā personāla saorganizēšana, kontrolēta un pareiza medikamentu lietošana.